A Hexán Kft. életében is megjelent az a tipikus szervezeti probléma, amikor a gyártó egységek műszaki kékgalléros dolgozói különböző vélt vagy valós indokok mentén ellenszenvet táplálnak az adminisztratív, illetve kereskedelmi állomány irányába és fordítva.
Műszaki Igazgatóként feladatom volt a dolgozói egység kifejlesztése, elérése, így egy komplex csapatépítésbe burkolt közös fejlesztői programot alakítottam ki.
Létre hoztunk egy teoretikus gyártási folyamatot, aminek apró lépéseit a megrendeléstől a kiszámlázásig feltűntettünk egy A4-es lapra.
Elosztottuk két részre a folyamatot, ahol a gyártás domináns szakaszát megkapta az adminisztratív állomány összekeverve, valamint az adminisztratív részét a gyártás oldal.
A feladat ennek sorba rendezése volt és a folyamat teljes sorrendjének meghatározása.
Itt a kölcsönös segítségek mentén kialakult diskurzus engedett betekinteni egymás feladat világába. A végén ez vizuálisan kerül kihelyezésre, ahova kis post-it-en mindenkinek oda kellett tennie a nevét, ahol számára feladat van a folyamatban.
Ez az összkép adott lehetőséget a cég dolgozóinak átlátni azt, amit eddig nem.
Ma már rendszeres családi napok és közös rendezvények vannak, valamint kialakult a kollegiális összetartás.